サポート

1. Premium が反映されない

• 設定画面の `購入状態を確認` を実行してください
• すでに購入済みの場合は `購入を復元` をお試しください
• App Store にサインインしている Apple ID が購入時と同じか確認してください

2. ヘルスケアに記録されない

• 設定画面でヘルスケア連携が有効か確認してください
• iOS のヘルスケア権限で Binawave の書き込みが許可されているか確認してください
• 10秒未満の短いセッションは保存されません

3. 音が出ない、または復帰しない

• ヘッドホンまたはイヤホンを接続しているか確認してください
• 他のオーディオアプリを終了して再度再生してください
• 端末の Bluetooth と音量設定を確認してください

安全上の注意

• 本アプリは医療目的ではありません
• 運転中や危険を伴う作業中には使用しないでください
• 体調不良を感じた場合はすぐに使用を中止してください

お問い合わせ先